Política de privacidad

Qué datos pedimos, para qué se usan y con quién se comparten. Última revisión: septiembre de 2026.

Qué datos recogemos

  • Nombre y teléfono, que usted escribe en el formulario de pedido. Son los únicos datos personales que el formulario solicita.
  • Dirección de entrega, que se recoge verbalmente durante la llamada de confirmación y no se guarda en este sitio.
  • Dirección IP y datos técnicos de la conexión, que acompañan al envío del formulario por motivos de seguridad y control de fraude.
  • Parámetros de campaña (sub1 a sub5) si usted llegó desde un anuncio, para saber qué campaña originó la visita.

Para qué los usamos

Exclusivamente para gestionar su pedido: contactarle por teléfono, confirmar la dirección y el total, y coordinar la entrega con el distribuidor del producto.

No usamos sus datos para enviarle publicidad por mensajes, ni los cedemos a terceros ajenos al proceso del pedido, ni los vendemos.

Con quién se comparten

Su nombre y su teléfono se transmiten al distribuidor del producto que usted solicitó, que es quien realiza la llamada de confirmación y despacha el envío. Esa transmisión es necesaria para que el pedido exista.

Los proveedores tecnológicos del sitio (alojamiento y red de distribución de contenidos) procesan datos técnicos de la conexión en calidad de encargados.

Cuánto tiempo se conservan

Este sitio no mantiene una base de datos de clientes: los datos del formulario se transmiten al distribuidor en el momento del envío. Los registros técnicos del servidor se conservan por periodos breves con fines de seguridad.

Sus derechos

Puede solicitar información sobre sus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a info@farmacia360gt.com. Indique el nombre y el teléfono con los que hizo el pedido para poder localizar la solicitud.

Si su consulta tiene que ver con sus derechos como consumidor, la autoridad competente en Guatemala es la DIACO, del Ministerio de Economía.

Menores de edad

El sitio se dirige a personas mayores de 18 años. Los productos del catálogo no están recomendados para menores, y no solicitamos conscientemente datos de menores de edad.

¿Le quedó una duda que no está aquí? Escríbanos a info@farmacia360gt.com o revise el catálogo completo.